Потребительский путеводитель
Яндекс.Погода
2-08-2016, 12:30, просмотров: 415, Раздел: Информация    
Статистика обращений в Орловское областное общество потребителей за первое полугодие 2016 года.
С начала этого года в Орловское областное общество потребителей обратилось 2462 потребителя.
Большая часть вопросов поступало на телефон «Горячая линия» 43-37-54, а именно2078 звонков, основными вопросами были: обмен/возврат непродовольственного товара ненадлежащего качества – 1048 обращений; обмен товара надлежащего качества – 386; по некачественным услугам было 280 обращений из них по вопросам ЖКХ – 148, нарушение сроков поставки товара – 95 и прочие.
За время работы в 2016 году на личный прием к нам обратилось 384 потребителя, как видно из ежемесячной статистики, чаще всего к нам обращаются потребители старше 55 лет – 132 человека и в возрасте 25-35 лет - 87 обращений. Жалобы потребителей на личном приеме, также как и по телефону горячей линии, чаще всего связаны с некачественным непродовольственным товаром – это 258 обращений.
Читать далее
14-06-2016, 16:41, просмотров: 489, Раздел: Информация, Социальные проекты    
«Юный потребитель – знай свои права!»
В мае 2016 года в городе Орле среди учеников 5-6 классов «Орловской специальной (коррекционной) общеобразовательной школы – интерната V вида» проведен просветительский семинар по теме «Юный потребитель – знай свои права!».
Читать далее
12-04-2016, 12:16, просмотров: 645, Раздел: Информация    

Орловскому областному обществу потребителей 25 лет!

15 апреля 2016 года в Большом зале Администрации города Орла состоялась Конференция Орловского областного общества потребителей посвященная 25летию организации.

25 лет – это, несомненно, ценный опыт, наработанная репутация, надежные партнеры и множество реализованных проектов, за каждым из которых стоят сотни людей, получивших знания и навыки для решения конфликтных ситуаций возникающих на потребительском рынке.

Читать далее
28-03-2016, 16:11, просмотров: 663, Раздел: Информация, Социальные проекты    
«Юный потребитель – знай свои права!» г. Болхов 23 марта 2016 года в городе Болхов Орловского района специалистами Орловского областного общества потребителей проведено два просветительских семинара по теме «Юный потребитель – знай свои права!».
Первый семинар состоялся в «Болховской общеобразовательной школе-интернате для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья», расположенной в юго-восточной части города Болхова Орловской области на двух полуостровах, образованных рекой Нугрь, притоком Волги. Школе – 73 года.
Следующее занятие состоялось в Бюджетном стационарном учреждении социального обслуживания Орловской области «Болховский детский дом-интернат для детей с физическими недостатками». На семинаре присутствовало 13 воспитанников и 10 сотрудников учреждения. Дети с интересом слушали Альбину Викторовну, задавали вопросы.
Читать далее
28-03-2016, 14:43, просмотров: 727, Раздел: Информация, Социальные проекты    
«Юный потребитель – знай свои права!» в КОУ ОО «Орловская общеобразовательная школа-интернат для глухих, слабослышащих и позднооглохших обучающихся» 25 февраля 2016 года в КОУ ОО «Орловская общеобразовательная школа-интернат для глухих, слабослышащих и позднооглохших обучающихся» уже по сложившейся традиции специалистами Общества потребителей проведен выездной семинар «Юный потребитель – знай свои права!».
Читать далее