Потребительский путеводитель
Яндекс.Погода
8-07-2010, 13:26, просмотров: 2214, Раздел: экспертиза    
Ежедневно в Общество поступает более 30 звонков от потребителей , приходят на личный прием 5-10 человек и как правило обращения по товарам ненадлежащего качества, это , к сожалению, говорит о низком качестве товаров на потребительском рынке. Приход в Общество происходит уже после посещения магазина, где получили отказ. Мотив отказа: « наличие недостатка это еще не свидетельства заводского брака». То есть возникает спор о причинах возникновения недостатков, а помощь в разрешении таких ситуаций может оказать только специалист – эксперт. В нашей практике это новое направление. Но не смотря на это мы видим, что такой порядок помогает разрешать конфликты в досудебном порядке с меньшими затратами сил и времени
Наши эксперты помогут Вам разобраться: кто виноват в том, что приобретенный вами товар испортился, услуги оказались некачественными или несоответствующими заявленным в рекламе или договоре, и что делать в данной ситуации.
Если у Вас возникли любые вопросы в отношении ваших прав как потребителя, Вам требуется проведение экспертизы товара или услуг - обязательно позвоните нашим экспертам или приходите к нам на прием.
Список экспертных работ
1. Экспертиза строительно-монтажных работ
Определение качества строительства частных домов, коттеджей, многоэтажек (в том числе:
выезд эксперта на место в пределах Орловской области
составление сметы
фиксирование выполненных строительных работ) .
2. Экспертиза компьютеров, систем связи, бытовой техники. Определение технического состояния и причин возникновения дефектов.
3. Экспертиза мебели.
4. Экспертиза строительных материалов.
5. Экспертиза обуви, экспертиза качества товаров из текстиля, меха, кожи.
6. экспертиза холодильного оборудования.
7. Экспертиза ювелирных изделий.