Потребительский путеводитель
Яндекс.Погода
29-04-2011, 09:37, просмотров: 932, Раздел: Информация    
Только за последние два года на телефон горячей линии и на прием обратились более 14 тысяч потребителей. 80% из них – жители областного центра. По статистике, проблемы чаще всего касаются непродовольственных товаров: обуви, мебели и электроприборов. Однако, независимо от характера споров и претензий, 95% случаев разрешаются в досудебном порядке. 

Альбина Сотникова, председатель Орловского областного общества потребителей: «Мы ставим целью научить потребителя самому защищать свои права. Наш девиз – грамотный потребитель сам себе адвокат».


Вести Орёл
29 апреля 2011 года