И.П. Пугачевой А. Б.
м – н «Топ- топ» ул. Металлургов,15
Потребитель: Галкин М.
г. Орел, ул. Комсомольская, д. 30
тел. 891010101010
ПРЕТЕНЗИЯ
09.10.17г. у Вас были куплены полуботинки женские, р.38, черного цвета Арт. 3325, стоимостью 2688 руб., которые в период эксплуатации (обувь одевалась один раз), стали не пригодны в носке:
- в правой полупаре обуви – отклейка подкладки по внутреннему канту, что приводит к натиранию ноги и последующему образованию мозоли;
- в левой полупаре стелька по правому краю отклеивается и также натирает стопу.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если товар оказался некачественным, то потребитель по своему усмотрению вправе выбрать: незамедлительного безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат денежной суммы за товар.
11 октября 2017 г., в устной форме я обратилась к Вам, с требованием о возврате денег за некачественный товар, Вы мне отказали.
На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей» требую: расторгнуть договор купли – продажи и вернуть стоимость товара, в сумме 2688 руб., в срок до 10 дней.
При необходимости проведения экспертизы прошу обеспечить мое право присутствия на ней, в противном случае буду вынужден обратиться к независимым экспертам.
При неудовлетворении моих требований в добровольном порядке, Вы вынудите меня обратиться в суд.
Прошу дать письменный ответ в срок до 7 дней.
«___» ________ 2018г. ____________ М. Галкин
Загрузка...
