Претензия по качеству обуви

                                                                                              И.П. Пугачевой А. Б.

                                                                                               м — н  «Топ- топ» ул. Металлургов,15

                                                                                               Потребитель: Галкин М.

                                                                                               г. Орел, ул. Комсомольская,  д. 30

                                                                                               тел. 891010101010

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

09.10.17г. у Вас были куплены полуботинки женские, р.38, черного цвета Арт. 3325, стоимостью  2688 руб., которые в период эксплуатации (обувь одевалась один раз), стали не пригодны в носке:

  1. в правой полупаре обуви – отклейка подкладки по внутреннему канту, что приводит к натиранию ноги и последующему образованию мозоли;
  2. в левой полупаре стелька по правому краю отклеивается и также натирает стопу.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если товар оказался некачественным, то потребитель по своему усмотрению вправе выбрать: либо ремонт, либо уменьшение цены, либо замены, либо расторжение договора и возврат денежной суммы за товар.

11 октября 2017 г., в устной форме я обратилась к Вам, с требованием о возврате денег за некачественный товар, Вы мне отказали.

На основании вышеизложенного и руководствуясь  Законом РФ «О защите прав потребителей» требую: расторгнуть договор купли – продажи и вернуть стоимость товара, в сумме 2688 руб., в срок до 10 дней.

При необходимости проведения экспертизы прошу обеспечить мое право  присутствия на ней, в противном случае буду вынужден обратиться к независимым экспертам.

При неудовлетворении моих требований в добровольном порядке, Вы вынудите меня обратиться в суд.

Прошу дать письменный ответ в срок до 7 дней.

«___» ________ 2018г.          ____________        М. Галкин

Претензия по качеству обуви

 

Ссылка на основную публикацию