Проблемы ЖКХ — решаем вместе

В рамках реализации социально-ориентированного проекта, поддержанного Губернатором и Правительством области « Социально-правовая защита потребителя на рынке услуг ЖКХ», а также, в связи с поступающими обращениями граждан города Орла в социально-правовую общественную приемную областного общества потребителей 25.10.11 г. в малом зале администрации г. Орла с 14-до 16-30 совместно с Общественной палатой и Управлением Роспотребнадзора прошла встреча представителей Управляющих кампаний №,2,3,4 с общественным активом города на тему: «Защита прав граждан в рамках правового поля на рынке услуг ЖКХ». Первый заместитель Председателя Общественной палаты Орловской области Лариса Александровна Будовская отметила важность данной гражданской инициативы в рамках Гражданского Форума общественных организаций региона.

Сотрудники областного общества потребителей совместно с специалистами Управления городского хозяйства проинформировали ситуацию о предоставлении услуг на потребительском рынке ЖКХ, ответили на вопросы граждан по критериям проведения капитального ремонта , переселения из ветхого и аварийного жилья , рассказали о перспективах дальнейшего взаимодействия.

Проведение Круглого стола поддержали представители домовых комитетов, старшие по подъездам, Совет солдатских матерей, Федерация профсоюзов Орловской области, Детский фонд, Городской и областной Советы ветеранов..

Заседание Круглого стола прошло на позитивной волне..

участники Круглого стола в своих выступлениях подтвердили, что в условиях развития гражданского общества тесное взаимодействие органов местного самоуправления, всех заинтересованных служб и ведомств, СМИ и общественности будет способствовать предоставлению своевременной, широкой и доступной информации для граждан города Орла по данной теме, поможет снять социальную напряженность, реально повысить правовую грамотность и защитить права граждан по предоставлению качественных услуг на потребительском рынке ЖКХ в рамках ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Председатель общества потребителей Сотникова А.В. подчеркнула, что за 9 месяцев текущего года областным обществом потребителей оказана помощь более 3 тысячам граждан г.Орла, в т.ч. гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации: инвалидам, ветеранам войны и труда, ликвидаторам аварии на ЧАЭС. Вырос процент обращений по проблемам ЖКХ.

В работе Круглого стола приняли участие представители домовых комитетов, старшие по подъезду, старшие по дому:

— Морозова Татьяна Алексеевна (73-95-75, 8-9119-202-58-80)

— Бирюкова Людмила Семеновна- управдом дома №17 по ул. Игнатова

— Голик Владимир Михайлович (8-910-2101-03-97)

— Беляева Ирина Северяновна (д.43-58-89)

-Мартынов Игорь Николаевич (8-953-617-54-13)

-Зюкова Татьяна Владимировна (77-07-25)

— Сороковая Светлана Александровна (45-65-59)

Проблемы ЖКХ - решаем вместе

В рамках Круглого стола прошла презентация «Справочника потребителя», а также видео и фото-презентация социально-ориентированных проектов Областного общества потребителей:

« Социально-правовая приемная сельского потребителя», « Социально-правовая защита потребителя на рынке услуг ЖКХ», « Школа юного потребителя»

Участники Круглого стола приняли Резолюцию:

С целью более активного формирования гражданского общества, правового просвещения граждан в рамках реализации ФЗ «О защите прав потребителей»

1. Рекомендовать руководству Мэрии г. Орла совместно с управлением по развитию городского хозяйства создать реестр управляющих компаний и обслуживающих организаций жилищным фондом с указанием руководителей, учредителей, публикаций последнего годового баланса, количества домов находящихся в управлении сроком работы на рынке и информации в соответствии с Постановлением Правительства № 731 от 2010 года

2. Одобрить опыт проведения аналогичных встреч с представителями общественных организаций, органов местного самоуправления, СМИ по жизненно важным вопросам граждан города Орла.

3. Направить информацию о работе Круглого стола в СМИ.

Участники круглого стола проголосовали за данную резолюцию единогласно.

Всем участникам Круглого стола Общественная палата вручила информационно-справочный материал Министерства юстиции РФ.

Ссылка на основную публикацию