В завершении исполнения проекта гранта «Центр повышения потребительской грамотности вынужденных переселенцев», предоставленного из областного бюджета на поддержку Проекта, реализуемого на территории Орловской области, Обществом потребителей проведен просветительский семинар в ПВР ГУП ОО «Санаторий Дубрава».
На семинаре присутствовали представители 25 семей, проживающих в ПВР.
Диалог велся в формате «вопрос-ответ», на семинаре присутствовали активные, интересующиеся законодательством слушатели, были разобраны вопросы о правилах возврата некачественной обуви, сроках возврата денежных средств, правах потребителя при неисполнении договора поставки, обвесе на рынке.
На семинаре был поднят вопрос по аптечной продукции: как вести себя потребителю, если товар просрочен, некачественный; почему лекарственные препараты продаются только упаковками.
Семинар вели Председатель ОООП Сотникова Альбина Викторовна и юрист Маева Елена Александровна. Каждому участнику семинара был передан «Справочник потребителя», с помощью которого граждане закрепят полученные знания и получат возможность самостоятельно урегулировать спор в досудебном порядке.
Загрузка...
