Уважаемые предприниматели! Хотим Вас предостеречь!
За последнее время, нам вновь поступают звонки от бдительных предпринимателей с информацией, что некие лица от имени отдела защиты прав потребителей распространяют информацию о назначенной проверке в их торговых точках. Во избежание штрафных санкций, предпринимателю необходимо приобрести пакет документов для «Уголка потребителя», стоимостью 1500-2000 рублей. По словам звонивших, все кто купит у них эти документы, будут освобождены на год от проверок и получат положительный акт. Пакет документов доставит курьер непосредственно по месту работы предпринимателя.
Доводим до сведения руководителей предприятий, что документы (Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила торговли, Правила оказания услуг общественного питания и бытового обслуживания населения и т. д.) можно приобрести в любом книжном магазине или распечатать самостоятельно. Вышеуказанный акт проверки является фиктивным.
Будьте внимательны! Аналогичные случаи были зафиксированы в Крыму, Старом Осколе, Курганской и Владимирской областях. По интересующим вопросам вы можете проконсультироваться в Орловском областном обществе потребителей: 43-37-54.

Орловское областное общество потребителей создано 18 апреля 1991 года по инициативе Орловского Центра стандартизации и метрологии при поддержке Областной администрации.

18.04. 2016 году нашей организации исполнилось  двадцать пять лет, нами накоплен большой практический и теоретический опыт защиты потребителей.


Орловское областное общество потребителей, это общественная организация, которая специализируется на защите прав потребителей, то есть на защите прав простых покупателей, клиентов, заказчиков, занимается рассмотрением жалоб граждан о нарушениях прав потребителей. Мы осуществляем общественный контроль торговых точек и различных предприятий, консультируем по вопросам применения положений Закона РФ «О защите прав потребителей» и других нормативно-правовых актов в сфере защиты потребителей, оказываем помощь в составлении претензий и исковых заявлений, занимаемся правовым просвещением в средствах массовой информации, проводим беседы, лекции, круглые столы, т.е. создаем все условия для повышения правовой грамотности граждан и представителей бизнес-сообщества.

1 сентября 2017 года Орловское областное общество потребителей приступило к реализации проекта гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Название реализуемого проекта «Права юных потребителей: изучаем, защищаем, просвещаем». В рамках данного проекта предусмотрено проведение 15 выездных просветительских семинаров по теме «Права юных потребителей».

13 октября 2017 года состоялся первый выездной семинар «Права юных потребителей», в КОУ ОО "Троснянская  общеобразовательная школа-интернат для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья". В семинаре участвовали воспитанники школы – интерната, воспитатели и учителя. Вели семинар Председатель Орловского областного общества потребителей Сотникова Альбина Викторовна и эксперт по правовым вопросам Елена Александровна.

Независимая экспертиза в Орле:
- экспертиза обуви
- экспертиза швейных и текстильно-трикотажных изделий
- экспертиза мебели и изделий из дерева
- экспертиза изделий из кожи
- экспертиза меховых изделий
- экспертиза радиоэлектронной аппаратуры, сотовых телефонов, компьютерной техники, бытовой электротехники

А также:
- строительная экспертиза
- экспертиза холодильного и бытового оборудования
По всем интересующим вопросам обращаться по телефону 43-37-54; 8-919-265-4066.