Потребительский путеводитель
Яндекс.Погода
22-02-2013, 10:55, просмотров: 872, Раздел: Информация, полезные советы    

Как не ошибиться при выборе обуви и не купить шубу на один сезон? На эти и другие не менее актуальные вопросы специалисты областного общества потребителей ответили на страницах еженедельника «Орловская среда»

Посмотреть >>

Читать далее
20-02-2013, 14:45, просмотров: 851, Раздел: Информация, полезные советы    

Вы решили купить мебель? Тогда позвольте дать вам несколько практических советов.

Особенности продажи мебели:

- Образцы мебели, представленные в торговом зале, должны быть расположены таким образом, чтобы покупатель имел к ним максимально свободный доступ.

- В обязанности продавца входит предпродажная подготовка мебели, которая включает в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели (если мебель является разборной), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели.

- При продаже покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара, артикул, количество предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели, количество необходимой фурнитуры, цена каждого предмета, общая стоимость набора мебели, вид обивочного материала.

- Сборка и доставка мебели, как правило, осуществляются за отдельную плату.

Читать далее
3-12-2012, 16:28, просмотров: 1317, Раздел: Информация, полезные советы    

Покупка развесного товара не такое простое дело как может показаться на первый взгляд.

Особенно нужно быть внимательным при покупке продуктов питания на рынках, с автомашин, лотков - именно здесь продавцы чувствуют себя более свободно, чем в стационарных магазинах.

Если развесной товар расфасован и упакован с указанием веса на упаковке, то дополнительное взвешивание, как правило, не производится. Однако если покупатель пожелал произвести контрольное взвешивание, продавец обязан это сделать.

Также потребитель вправе потребовать повторно взвесить товар, взвешенный продавцом. Для этого в торговых предприятиях, на рынках, ярмарках должны быть установлены контрольные весы.


Читать далее
15-11-2012, 10:09, просмотров: 776, Раздел: Информация, полезные советы    
 Самый житейский из всех российских законов - это, несомненно, закон о защите прав потребителей. Он даёт возможность даже при отсутствии юридических навыков вполне успешно избегать неприятностей при покупке товаров или, если конфликт неминуем, отстаивать свои права. Но, как говорится, пока гром не грянет, рука не потянется к тексту закона. И вот случилось неприятное: купленная недавно пароварка или пылесос почему-то перестали работать, а обмен этого товара неожиданно превращается в унылую историю с продолжением? Как быть? На что обратить внимание, если конфликтная ситуация назревает?
Читать далее
12-11-2012, 16:20, просмотров: 681, Раздел: Информация, полезные советы    

Недобросовестные продавцы, иногда в этой роли выступают частные лица, входят в доверие к людям, основной контингент которых - пожилая часть населения, рассказывают о лечебных свойствах изделий медицинского назначения, обещают обязательное выздоровление. При этом утверждается, что предлагаемые приборы могут «излечивать» от различных заболеваний. Если потребитель говорит, что препарат очень дорогой, то ему сразу предлагают скидку 30-50 %. После таких обещаний пенсионеры, не смотря на высокую стоимость товаров, приобретают их.

 

Читать далее