Руководителю ООО «Приоритет»
Адрес: г. Орел, ул. Энтузиастов, 2 Ж
Потребитель:
Юрьева Юлия Юрьевна
г. Орел, ул. Карачевская, д.154
Тел. 8-920-000-0000
Претензия.
29 февраля 2018 г. с Вами был заключен договор купли – продажи. Предметом договора является приобретение мной светопрозрачных конструкций – 3 окна (далее – Товар).
Стоимость данного товара по договору составляет 18800 (Восемнадцать тысяч восемьсот) руб. Оплата договора осуществлена двумя платежами в полном объеме:
29.02.2018г. – 9500 руб. – предоплата в день подписания договора;
01.04.2018г. – 9300 руб.- доплата.
Срок исполнения Договора – 50 рабочих дней (п.п.5.1.1 Договора) со следующего дня после внесения предоплаты, а именно до 17 мая 2018 г.
Я, как Покупатель, свои обязательства выполнила полностью, оплатив товар.
Однако Вы нарушили сроки договора, на сегодняшний день (14.07.2018г.) Договор Вами не исполнен.
В результате неисполнения договора, я испытываю бытовые неудобства, вынуждена затрачивать время для разрешения конфликтной ситуации. Таким образом, Вы наносите мне моральные и физические страдания.
Исходя из п.3 ст.23.1. Закона РФ “О защите прав потребителей”, в случае нарушения установленного договором купли – продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей» требую:
1. выплатить неустойку. Неустойку считать с 18 мая 2018 г. по 94,00 руб. за каждый просроченный день выполнения Договора. На 14.07.18г. неустойка составляет 5452 руб.
2. расторгнуть договор купли – продажи и вернуть денежные средства в сумме 18800 руб.
При неудовлетворении моих требований в добровольном порядке Вы вынудите меня обратиться в суд. Ст. 17 – госпошлину по иску платит ответчик.
Прошу дать письменный ответ в срок до 7 дней.