02 августа 2023 года в АО «ГК «Орел-Отель» гостиница «Русь» состоялся первый просветительский семинар, проведенный в рамках реализации проекта гранта «Центр повышения потребительской грамотности вынужденных переселенцев» предоставленного из областного бюджета на поддержку Проекта, реализуемого на территории Орловской области. На семинаре присутствовало 8 вынужденных переселенцев из Украины и новых республик России ДНР и ЛНР.
Основная тема семинара – это просвещение граждан в сфере законодательства о защите прав потребителей, так как переселенцы – уязвимая сторона на потребительском рынке. Следовательно, это потребители, которые нуждаются в разъяснении и просвещении действующего Закона РФ «О защите прав потребителей».
Семинар вела Председатель ОООП Сотникова Альбина Викторовна. На семинаре слушатели познакомились с азами российского законодательства в сфере защиты прав потребителей, были разобраны методы обмена и возврата качественного товара, а также права потребителя при обнаружении брака в товаре. Каждому участнику семинара был передан «Справочник потребителя», с помощью которого граждане закрепят полученные знания и получат возможность самостоятельно урегулировать спор в досудебном порядке.
Загрузка...
